Tingimused

Siin saate tutvuda kõikide lehe külastamise ja tellimuse tingimustega. Kui midagi jääb selgusetuks, võtke julgelt ühendust.

samblatalu@gmail.com

Privaatsuspõhimõtted

Sellel lehel saate tutvuda sambla.shop privaatsuspõhimõtetega. Täies mahus privaatsuspõhimõtetega saate tutvuda allpool, kuid asja lihtsustamise huvides oleme teinud teile lühiülevaate olulisematest teemadest:

Veebilehte kasutades nõustute meie privaatsuspõhimõtetega.
Kogume vaid teie teenindamiseks vajalikke isikuandmeid.
Me ei müü ega edasta teie andmeid kolmandatele osapooltele.
Logifaile kogume mitteisikustatult selleks, et analüüsida ja hallata veebilehte.
Küpsiseid kogutakse nii teie eelistatud sisu salvestamiseks kui ka turunduslikel eesmärkidel, et pakkuda teile relevantset sisu.
Meil puudub ligipääs kolmandate osapoolte reklaamijate küpsistele. Juhul kui soovite neid keelata, saate seda teha oma veebilehitseja seadete alt.
Teil on õigus teha endaga seotud andmete kohta päring, et nende kogumist piirata või keelata või paluda enda kohta kogutud andmed kustutada.

Meie külastajate privaatsus on meie jaoks väga tähtis. Siin privaatsuspõhimõtetes kirjeldame detailselt, millist tüüpi andmeid veebileht https://www.sambla.shop kogub, salvestab ning kasutab.

Kui teil tekib lisaküsimusi või soovite meie privaatsuspõhimõtete kohta rohkem teavet, võtke meiega ühendust e-maili-aadressi samblatalu@gmail.com kaudu.

Nõusolek
Veebilehe kasutamisega nõustute meie privaatsuspõhimõtete ja nende tingimustega.

Kogutavad andmed
Kogume teie kohta üksnes neid isikuandmeid, mis on vajalikud teie teenindamiseks. Kogutavaid isikuandmeid ja nende kogumise põhjuseid selgitatakse teile isikuandmete kogumise ajal.

Lisaks võime teie kohta saada lisaandmeid nagu näiteks nimi, e-posti aadress, telefoninumber või mis tahes muud andmed, mida otsustate anda ise meie poole pöördudes.

Kuidas me teie andmeid kasutame

Kasutame kogutud andmeid erineval viisil, sealhulgas:

- veebilehe kuvamiseks, käigushoidmiseks ja hooldamiseks,

- veebilehe arendamiseks, isikupärastamiseks ja laiendamiseks,

- veebilehe kasutuse mõistmiseks ja analüüsimiseks,

- uute toodete, teenuste ja funktsioonide välja töötamiseks,

- teiega otse või mõne partneri kaudu suhtlemiseks, sealhulgas klienditeeninduseks, et pakkuda teile uuendusi ja muud veebilehte puudutavat teavet,
- turunduslikel ja reklaamiga seotud eesmärkidel,

- teile e-kirjade saatmiseks,
- võimalike pettuste avastamiseks ja ennetamiseks.

Me ei müü ega edasta teie andmeid kolmandatele osapooltele välja arvatud juhul, kui see on vajalik teie teenindamiseks (näiteks kullerfirmale teie postiaadressi ja/või nime ja/või telefoninumbri edastamine). Makse teostamiseks edastatakse teie esitatud vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS.

Logifailid

Veebileht www.sambla.shop järgib logifailide kasutamisel standardprotseduuri. Logifailidesse logitakse veebilehe külastused. Seda teevad kõik serveriettevõtted ning see on osa veebimajutusteenuste analüüsist. Logifailidesse kogutud andmed sisaldavad internetiprotokolli (IP) aadresse, veebilehitseja tüüpi, internetiteenuse pakkujat (ISP), kuupäeva ja kellaaja märget, lehekülgi, millelt sisenesite ja kuhu väljute, ja mõnikord ka klikkide arvu. Need ei ole seotud andmetega, mis võimaldaks teie isikut tuvastada. Selliste andmete eesmärk on analüüsida suundumusi, hallata saiti, jälgida kasutajate liikumist veebilehel ja koguda demograafilist teavet.

Küpsised ja veebimajakad

Nagu enamus veebilehti, kasutab sambla.shop „küpsiseid“. Küpsiseid kasutatakse andmete (sealhulgas külastajate eelistuste) ja veebilehel vaadatud või külastatud lehekülgede salvestamiseks. Andmeid kasutatakse kasutajate kogemuste optimeerimiseks, et kohandada veebilehe sisu vastavalt külastaja veebilehitseja tüübile ja/või muule teabele. Ühtlasi kasutatakse küpsiseid ka turundustegevuste eesmärgil, et pakkuda külastajatele relevantset sisu.

Reklaamipartnerite privaatsuspõhimõtted

Kolmanda poole reklaamiserverites või reklaamivõrgustikes kasutatakse erinevaid tehnoloogiaid, näiteks küpsiseid, JavaScripti või veebimajakaid, mida kasutatakse veebilehel sambla.shop ilmuvates vastavates kolmanda poole reklaamides ja linkides ning saadetakse otse kasutaja veebilehitsejasse. Sellisel juhul saavad kolmanda poole reklaamiserverid või reklaamivõrgustikud automaatselt teie IP-aadressi. Neid tehnoloogiaid kasutatakse selleks, et mõõta reklaamikampaaniate tulemuslikkust ja/või isikupärastada reklaami, mida külastatavatel veebilehtedel näete.

Veebilehel puudub juurdepääs kolmandate osapoolte reklaamijate kasutatavatele küpsistele ja kontroll nende üle.

Küpsiseid saate keelata oma veebilehitseja valikute alt. Täpsemat teavet konkreetse veebilehitseja küpsiste haldamise korra kohta leiate veebilehitseja vastavalt veebilehelt.

Isikuandmete kaitse üldmäärus ja andmekaitseõigused

Tahame olla kindlad, et olete täielikult kursis kõikide oma andmekaitseõigustega. Igal kasutajal on allpool toodud õigused:

Õigus andmetega tutvuda: teil on igal ajahetkel õigus küsida oma isikuandmetest koopiaid. Võime selle teenuse eest võtta väikest tasu.

Õigus andmeid parandada: teil on õigus nõuda enda hinnangul ebatäpsete andmete parandamist. Samuti saate nõuda ebatäielike andmete täiendamist.

Õigus andmete kustutamisele: teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist.

Õigus töötlemist piirata: teatud tingimustel võite nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist.

Õigus töötlemist vaidlustada: teatud tingimustel on teil õigus oma isikuandmete töötlemine vaidlustada.

Õigus andmete ülekandmisele: teatud tingimustel on teil õigus nõuda, et kannaksime kogutud andmed edasi muule organisatsioonile või otse teile.

Kui soovite mõnda neist õigustest kasutada, võtke meiega ühendust. Pärast teie päringu saamist vastame teile ühe kuu jooksul.

Teave laste kohta

Meile on oluline tagada ka internetti kasutavate laste turvalisus. Soovitame lapsevanematel ja hooldajatel laste tegevusel internetis silma peal hoida, selles osaleda ja/või laste veebitegevust jälgida ja suunata.

Sambla.shop ei kogu teadlikult mingit isiku tuvastamist võimaldavat teavet nooremate kui 13-aastaste laste kohta. Kui arvate, et teie laps esitas meie veebilehel selliseid andmeid, võtke meiega kiiresti ühendust ja teeme oma parima, et selline teave oma salvestatud andmete hulgast viivitamatult eemaldada.

Tingimused

Tere tulemast veebilehele sambla.shop!

Siin kirjeldame veebilehe (https://www.sambla.shop) kasutustingimusi.
Täies mahus tingimustega saate tutvuda allpool, kuid asja lihtsustamise huvides oleme teinud teile lühiülevaate olulisematest teemadest:

Veebilehte kasutades nõustute meie tingimustega.
Täpsed tootega seodnuvad hinnad kuvatakse tellimuse vormistamisel.
Leping jõustub makse laekumisel.
Eestis toimub kohaletoimetamine üldjuhul 4-8 tööpäeva jooksul, erandjuhtudel kuni 45 kalendripäeva. Välja arvatud eritellimused.
Toodetele kehtib 14 päevane tagastamisõigus (v.a eri tootegruppidele).
Kauba tagastamisel tagastatakse makstud summa.
Pretentsioone saab esitada samblatalu@gmail.com
sambla.shop sisu ei tohi ilma loata kasutada.

Veebipoe sambla.shop (edaspidi Veebipood) omanik on Prudenor OÜ (registrikood 10591522), Asukohaga Viljandi maakond, Mulgi vald, Mäeküla, Sambla, 69004.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.

Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi, kaardimakse või muu makselahenduse abil.

Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole. Arveldamine toimub eurodes ning makselahenduse pakkuja on Maksekeskus AS. Kliendil on võimalus valida tasumiseks pangalingi teel järgmistes pankades: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Pocopay. Maksete algatamise teenust saab kasutada järgmistes pankades: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Citadele, Revolut ja N26.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Kohaletoimetamine

Kaupu saadetakse Eestisiseselt. Mujale saates võivad kehtida eritingimused.

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 4-8 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumist. Tarne toimub Eesti üleselt kliendile lähimasse pakiautomaati. Kasutame Omniva, Itella ja DPD automaate. Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul. Eritellimuste puhul lepitakse tarneaeg kliendiga eraldi kokku.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Eritellimustele tingimus ei laiene.

Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.

Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile samblatalu@gmail.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.

Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.

Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale. Sellest esimese kuue kuu jooksul asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.

Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e- kirja aadressile samblatalu@gmail.com

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Litsents

Kui ei ole teisiti märgitud, kuuluvad kogu sambla.shop veebilehel avaldatud materjali intellektuaalomandi õigused ettevõttele sambla.shop ja/või selle litsentsiandjatele. Kõik intellektuaalomandi õigused on kaitstud. Võite veebilehel toodud materjali kasutada enda tarbeks vastavalt käesolevates tingimustes määratud piirangutele.

Keelatud on:

veebilehel sambla.shop toodud materjali taasavaldada,

veebilehel sambla.shop toodud materjali müüa, rentida või sellele all-litsentsi anda,

veebilehel sambla.shop toodud materjali taastoota, paljundada või kopeerida,

veebilehel sambla.shop toodud sisu edasi levitada.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile samblatalu@gmail.com.

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.